کرونا، وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، و هفته روابط عمومی - وبلاگ اطلس وب

به گزارش وبلاگ اطلس وب، مدیران و کارشناسان روابط عمومی در وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، در کشاکش تعطیلی اماکن اقامتی، فرهنگی و موزه ها و کاهش چشمگیر سفر و مقابله بی امان همه مردم با ویروسی عالم گیر به نام کرونا به استقبال روز و هفته منتسب به خود در سال 1399 می فرایند؛ تجربه ای بی مانند! مانند نوروز و بسیاری از آیین ها تاریخی و فرهنگی و البته مراسم مذهبی!

به نظر می رسد کم و کیف تلاش های اجرا شده در دوران کرونایی روابط عمومی های وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در سراسر کشور، فصل مهمی در تاریخ ارتباطات و روابط عمومی های این وزارتخانه است و نتایج مستندسازی آن ها منجر به خلق فرصت های ارزشمندی در موضوع ارتباطات و روابط عمومی بحران خواهد شد.

و به مناسبت آغاز هفته روابط عمومی (27 اردیبهشت لغایت 2 خرداد) باید به چند نکته تاکید کرد:

1- از فعالیت شبانه روزی در فضای مجازی و سرعت تخصصی شدن روابط عمومی ها استقبال کنیم.

2- آموزش و یادگیری دائمی در دوران پادشاهی فضای مجازی و تلفن های هوشمند را یک فرصت استثنایی بدانیم.

3- فرایند حرفه ای شدن خود را به عنوان یک کارشناس یا مدیر روابط عمومی، جدی تر بگیریم. باید بپذیریم بخش عمده ای از مسائل ما در تنظیم روابط مان با جوامع هدف به دلیل رفتار غیرحرفه ای خودمان است، حتی با رسانه ها!

4- نباید انتظار داشته باشیم و این توقع را ایجاد کنیم که روابط عمومی منجی تمام وزارت باشد! بپذیریم که ما هم بخشی از همین سیستم هستیم. وقتی همه چرخ دنده ها خوب کار کنند محصول و تصویر نهایی از وزارت، زیبا و لذت بخش خواهد بود.

5- دایره ارتباطات، مشورت و مشاوران خود را بزرگ تر کنیم. روابط عمومی، علمی بین رشته ای است؛ ادبیات، سیاست، جامعه شناسی، روان شناسی و هنر در کار ما معین کننده هستند و قرار نیست عمق همه چیز را بدانیم و بفهمیم. مشورت با اهل فن در تصمیم سازی ها و تصمیم گیری ها عیار کارمان را افزایش می دهد.

6- از همه ظرفیت های فضای مجازی استفاده کنیم و خودمان را منحصر به یک نرم افزار یا فضای خاص نکنیم.

7- برای فعالیت های تخصصی در حوزه روابط عمومی احترام و اولویت قائل شویم. بخشی از وقت، انرژی و سرمایه خود را برای تقویت این حوزه صرف کنیم. اگر ایجاد قوی ترین نظام صنفی روابط عمومی را از خودمان توقع نکنیم چطور می توانیم فعالان سایر حوزه ها را مجاب کنیم تا از توان روابط عمومی ها برای پیشرفت و ترقی استفاده کنند؟

8- تیم سازی کنیم؛ ارتباط تنگاتنگ با مدیران روابط عمومی سایر دستگاه ها،

9- سعی کنیم بدنه دستگاه را با خود همراه کنیم و از ظرفیت همه همکاران برای رشد و تعالی سازمانی و البته روابط عمومی نهایت استفاده را ببریم.

این هفته بر مدیران روابط عمومی و کارشناسان پرتلاش این حوزه در وزارت میراث فرهنگی، کردشگری و صنایع دستی مبارک باد!

* مدیر روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی